27 сентября в Москве прошла конференция издательского дома «Коммерсантъ» под названием «HR-форум». Она собрала для дискуссии ведущих экспертов в сфере трудовых отношений, мотивации и благополучия сотрудников.
Первая сессия конференции «Эффективный топ-менеджмент в условиях турбулентности» была посвящена вопросам управления сотрудниками в кризисные моменты.
Как рассказала управляющий партнер Ventra и Ventra Go! Екатерина КАРАБАНОВА, сейчас для любого бизнеса важно сохранять максимальную мобильность: «В первую очередь это можно сделать за счет увеличения доли проектных сотрудников, так как затраты на оплату труда являются ключевой статьей расходов на любом предприятии». Кроме того, компании могут оптимизировать и расходы на офис – после пандемии коронавируса многие сотрудники готовы работать из дома, а значит, фирмы могут внедрять дистанционную занятость.
Дмитрий СЕРЕБРЯКОВ, основатель и CEO «Цифровой HR платформы» отметил, что наем временных линейных исполнителей становится все более востребованным, а значит, бизнесу стоит задуматься о том, как автоматизировать этот процесс и таким образом сделать его максимально быстрым и эффективным: «Усилить работу HR подразделений любой компании могут специализированные цифровые платформы, которые способны взять на себя все процессы по работе с внештатным персоналом: поиск, подбор, проверку, оформление, документооборот, управление, выплаты, формирование чеков и отчетности».
Сегодня компаниям приходится идти на сложные решения, закрывая бизнес или увольняя часть сотрудников. Важно давать сотрудникам поддержку, как психологическую, так и в поиске работы, адаптации к изменениям. Такую поддержку оказывают специализированные компании по аутплейсменту.
Важно давать сотрудникам поддержку, как психологическую,
так и в поиске работы, адаптации к изменениям.
Директор Avanta HR Роман ЧЕПА рассказал, что на рынке труда оказались сотрудники международных компаний, которым стоит принять тот факт, что, возможно, их работодателем станет российская компания, где меньше бенефитов и другая культура. Для российских компаний приход таких сотрудников несет возможности и усиление команды, с другой стороны – это вызов по встраиванию их в процессы.
Роман отметил важность обращения компаний-работодателей к опытным организациям по содействию в поиске работы, которые обладают индивидуальным подходом к каждому соискателю, сочетающим элементы коучинга, консалтинга и психологической поддержки. Такие компании сейчас становятся своеобразными «мостиками» между бизнесами уходящими и продолжающими работу в России.
Директор по работе с персоналом и организационному развитию FUN&SUN Ксения КАЛИНИНА акцентировала, как важно руководству в кризисных ситуациях трансформировать методы управления: «Всем топ-менеджерам сейчас необходимо осознать, что их сотрудников больше не объединяет сам факт работы в одной компании. Нужны новые значимые смыслы, на которые сотрудники будут опираться и двигаться вперед».
Важным элементом выстраивания приверженности сотрудников конкретно компании может стать грамотная коммуникация ее руководства, сообщил генеральный директор World Class Николай ПРЯНИШНИКОВ: «Эффективный руководитель регулярно общается со своими подчиненными – это создает между ними особую связь, а также помогает руководству лучше понимать, что происходит в компании».
В ходе второй сессии «Wellbeing сотрудников в современных условиях» эксперты по благополучию работников и психологи поговорили о том, как компаниям грамотно обеспечить своим сотрудникам благоприятные условия для работы. Как рассказала директор Центра развития здравоохранения школы управления«Сколково» Марина ВЕЛДАНОВА, те предприятия, которые последовательно инвестируют в сохранение физического и психического здоровья своих работников, могут продемонстрировать более высокий уровень производительности труда и вовлеченности персонала. «В то же время есть случаи, когда компании готовы предоставлять своим трудовым коллективам помощь и поддержку, однако сами сотрудники не понимают важность таких услуг», – отметила она.
Особенно сложно обратиться за помощью для руководителей предприятий, считает руководитель корпоративного направления сервиса «Ясно» Анна НИКУЛИНА: «Однако именно они зачастую являются наиболее уязвимой частью любой компании, при том, что они более ценны экономически для компании, и их выгорание существенно бьет по бизнес-показателям».
Как сообщил руководитель нейролаборатории «Сбермаркетинг» Артем ПАВЛОВ, психическое состояние человека в кризисной ситуации определяют не столько социальный статус и доход, сколько его психотип и индивидуальная картина мира: «Поэтому важно регулярно проверять психологическое состояние лидеров трудовых коллективов и подразделений, чтобы вовремя купировать распространение в компании панических настроений в кризис».
В нынешних условиях спрос на программы благополучия сотрудников неизбежно будет расти, как уже произошло в 1 квартале, отметил руководитель отдела корпоративных продаж сервиса «Сберздоровье» Алексей РЯЗАНОВ. По его словам, все больше работодателей понимают ценность таких корпоративных программ и готовы инвестировать в них.
В свою очередь, начальник отдела общественного питания и туристических услуг подведомственного учреждения Росатома «Энергоатоминвест» Алексей ОСТАШ напомнил, что забота о благополучии сотрудников со стороны компании также должна включать в себя и внимание к тому, как организовано их питание: «Работодатель обладает большими возможностям сделать рацион своих сотрудников более полезным, реорганизуя работу точек корпоративного питания так, чтобы люди могли легче делать выбор в пользу цельных злаков, фруктов и овощей».
В третьем квартале 2022 года ситуация на российском рынке труда продолжает оставаться неопределенной. В текущих условиях нестабильности лидерские качества руководителей компаний становятся особенно востребованы.
Галина ТРЕТЬЯКОВА,
зам. генерального директора ЦИОБ ИНОК
КОМПАНИИ. Ваш бизнес-навигатор
№ 141 сентябрь 2022