HR-2023: чем прошедший год запомнился кадровику
Вместе с коллегами из HeadHunter мы подводим HR-итоги 2023 . Вызовы и успехи прошедшего года определяют кадровую политику года нынешнего, а задают тон четыре основных тренда.
Экономический спад в ряде секторов, высокая ключевая ставка, затрудненный экспорт повлекли за собой уменьшение доходов бизнеса, и как следствие, снижение объема поступающих в бюджет налогов. Спад в ряде сфер экономики является сегодня не самым благоприятным фоном для рынка труда. Одновременно государство увеличило субсидирование военно-промышленного сектора, что привело к еще большему инфляционному давлению.
Демографический спад оставался одной из основных причин, сдерживания роста экономики весь 2023 год. Прошедшая пандемия COVID-19, СВО, высокая смертность, а также миграционный отток людей в 2022 году создали определенные трудности, но основной причиной сокращения количества рабочей силы остается демографический спад 90-х годов прошлого века.
Развитие искусственного интеллекта (ИИ) породило у представителей ряда специальностей страх потерять работу. На рынке происходит перераспределение занятости некоторых сотрудников. Особенно явно прослеживается риск для белых воротничков, работающих по инструкции – перепоручить их функции искусственному интеллекту проще, чем любые другие.
В сложном положении оказались переводчики, программисты, бухгалтеры и дизайнеры – уже на современном этапе результат работы ИИ в этих сферах сопоставимы с человеческими. Еще в начале 2023 года интернет-холдинг Google сократил 12 000 сотрудников. А в мае IBM объявила о приостановке найма работников, с чьими обязанностями справляется ИИ.
Платформа для изучения иностранных языков и переводов – Duolingo – начала год с расставания с внештатными переводчиками. Руководство компании видит будущее в переходе на искусственный интеллект, сотрудничество продолжится лишь с небольшой частью специалистов, в чьи обязанности будет входить проверка его работы.
Учитывая острую нехватку ресурсов на рынке труда, ситуация, когда ИИ может высвободить некий объем рабочей силы представляется вполне оптимистичной – оставшиеся без работы сотрудники будут востребованы в других сферах, вопрос в том, насколько болезненным окажется сам процесс перехода.
Затрудненный доступ к технологиям в условиях санкций становится одной из основных причин снижения производительности труда. Обход запретов и импортозамещение в этой сфере сталкивается со значительными трудностями, а построение технологического суверенитета требует времени. Отсутствие инноваций также стало значительным фактором сдерживания роста ВВП РФ в прошедшем 2023 году.
Производительность труда в России (количество продукции на единицу времени), по данным hh.ru, признана достаточно низкой. Управлять этим показателем можно либо совершенствуя технологии и оснащая новые предприятия, либо добавляя человеческий ресурс, позволяющий нарастить объем производства. На данный момент ситуация складывается так, что и человеческие, и технологические ресурсы остаются в дефиците для российского рынка.
Что делать работодателям?
Сегодня все отчетливее звучат новые запросы сотрудников – все хотят хорошего человеческого отношения, достойных условия труда, понимания ценности своей работы для компании. Для удержания коллектива приходится создавать комфортную рабочую среду, где понятны условия карьерного и финансового роста и, конечно, эмоционально благоприятная атмосфера. Многие работодатели осознали необходимость построения well being, однако, несмотря на прогресс 2023 года, большинство из них находятся еще в начале пути воплощения подобных изменений.
Многим компаниям уже сейчас приходится менять кадровую политику – принимать на работу лиц моложе 18 лет, матерей с маленькими детьми, людей предпенсионного возраста, т.н. полосатых воротничков и т.д. Сегодня, например, набирает обороты программа «Ozon без осуждения», в рамках которой к работе на складах компании привлечено более 500 осужденных с мягким режимом отбывания наказания.
Привлечение новых кадров влечет за собой и изменение корпоративной культуры, и необходимость гибко управлять людьми. Значит, ТОР-менеджерам предстоит стать более лояльными и расширить свою компетентность.
2023 год в фактах и цифрах
Крупнейший сайт для поиска работы и сотрудников, HeadHunter, опубликовал результаты опроса с итогами 2023 года и прогнозом на наступивший 2024. Среди положительных моментов можно выделить следующие:
Из ответов респондентов видно, что целый ряд компаний планирует увеличение численности персонала даже в условиях сложившегося кадрового дефицита. Выполнить это намерение сегодня можно только одним способом – работодателям придется переманивать сотрудников друг у друга.
Среди негативных тенденций респонденты выделили такие:
Основной проблемой, как и следовало ожидать, назван дефицит кадров, причем на 49% это спровоцировано неконкурентным уровнем заработной платы.
Отраслевые изменения
Специалисты HeadHunter выяснили, в каких отраслях компании фиксируют рост, а где, напротив, наблюдается замедление развития.
Итогом развития внутреннего туризма стало улучшение ситуации в секторе HoReCa – для 49% предприятий в этой сфере 2023 стал лучшим за последние 3 года. Однако здесь надо учитывать эффект низкой базы – закрытие ресторанов и отелей во время пандемии привело отрасль в упадок.
Хорошо себя чувствует и финансовый сектор – 32% компаний зафиксировали улучшения в прошедшем году.
Дефицит подбора кадров заметно влияет на работу основных отраслей. Наиболее сильно в прошедшем году с этим столкнулась та же HoReCa. Стремление развиваться и расширять штат привело к самой большой нехватке кадров по рынку.
Производство и торговля продолжают переманивать кадры друг у друга. При этом надо понимать разницу внутри отрасли – если производство ВПК сейчас привлекательно благодаря высоким зарплатам, то остальные сферы остаются в сложном положении.
Увеличение сроков поиска нужного сотрудника отметили представители всех отраслей, участвовавших в опросе. В каждой отрасли проблему признавали более 50% респондентов.
Большинство опрошенных компаний признали, что количество их сотрудников изменилось за прошедший год, причем в большинстве случаев в сторону увеличения. Наибольший рост показала IT-индустрия, что опять же связывают со значительными сокращениями в этой области в предыдущие годы.
Расширение штатов машиностроительных предприятий произошло за счет представителей военно-промышленного комплекса — финансовые вливания государства позволяют удерживать второе место по увеличению количества сотрудников.
Рост численности штата в большинстве случаев базируется на возможности повышать заработную плату, и здесь машиностроение опережает все остальные отрасли.
Человекоцентричность
Настроена ли компания заботиться о сотрудниках? Специалисты разных уровней по-разному отвечают на этот вопрос. Почти половина ТОР-менеджеров уверена, что благополучие кадров является приоритетом компании, в то время как 51% рядовых HR-специалистов считают, что их работодатель так и не начал проявлять заботу о сотрудниках.
Применительно к отраслям вопрос о человекоориентированности бизнеса показал следующие результаты:
Лидером по «любви» к персоналу считает себя HoReCa, в то время как большинство производителей товаров народного потребления продолжают считать сотрудников лишь ресурсом.
Несмотря на то, что люди никогда не станут целью бизнеса – они всегда останутся его ресурсом –ТОР-менеджмент все лучше понимает, что бережное отношение к своему человеческому ресурсу – это одно из ключевых требования для сохранения стабильности и повышения эффективности работы компании.
По материалом вебинара hh.ru